-Me encanta
observar a la gente y leer su lenguaje corporal.
-Desde que
me enteré hace muchos años de que el lenguaje oral, o sea las palabras que
decimos solamente transmiten el 7% del mensaje que queremos transmitir, empecé a interesarme por el lenguaje corporal.
-Resulta que el tono de
voz solo transmite entre el 20% y el 30% del mensaje.
-Así que si
sumáis, el lenguaje corporal es el responsable de la comunicación ya que
transmite el mensaje entero, como mínimo un 73%.
-Esta tarde,
después de comer en La vaguada con mi marido, me he acercado a una tienda de
telefonía para comprarme un acetato para proteger la pantalla de mi iPhone.
-Al llegar a
la tienda, solo había una empleada, que estaba atendiendo a un señor, explicándole
las ventajas de los diferentes contratos con los teléfonos que más le gustaban.
-La chica,
se estaba esmerando muchísimo en explicarle las ventajas de sus teléfonos, había desplegado todo su arte para convencerlo
y se veía que creía que lo había conseguido.
-Yo, nada
más mirarle, me di cuenta de que era un mentiroso desocupado, que se había metido en esta tienda
para hacer tiempo, o simplemente para entretenerse.
-El lenguaje
corporal, habla por nosotros de tal manera que
es imposible mentir con el cuerpo.
-Este señor,
por ejemplo, decía que quería comprarse el mejor teléfono que tuvieran, y mientras con
la cabeza negaba todo el rato.
ç
-La chica,
en cambio le hablaba con la cabeza ladeada, y demostraba muchísimo interés.
-El hombre
se tapaba la boca cuando hablaba, que es un signo de inseguridad y nerviosismo
que solemos hacer espontáneamente cuando mentimos.
"Todo el mundo miente" dice el Dr House
-Al final,
el señor se fue sin comprar nada, dejándola el mostrador regado de móviles, de prospectos de diferentes compañías y contratos, y sobre todo una gran decepción
en la cara.
-Yo la he
dicho que no se disguste que se veía desde el primer momento que no tenía
intención de comprar teléfono ni de cambiar de contrato, y la he aconsejado que
se compre un libro de lenguaje corporal, porque hay una serie de signos inequívocos de que te están mintiendo y creo
que son muy prácticos sobre todo para las personas que trabajan de cara al
público.
-El cuerpo
es mucho más sincero que la cara; la cara la podemos controlar más o menos y
conseguimos disimular. Pero el cuerpo nos delata siempre…..
-Si estamos
hablando con alguien de pie, y vemos que cruza las piernas, es que está muy
incómodo con nosotros, y que tiene mucha tensión…..
-Si sentado cruza los tobillos, es que quiere
disimular una actitud negativa.
-Pero si
simplemente cruza las piernas, es que muestra una actitud defensiva.
-Si la
persona con la que hablamos tiene los brazos cruzados, significa que
desconfía y está a la defensiva.
-Si tiene
los brazos cruzados y además los puños están cerrados, es una persona llena de
hostilidad, que intenta defenderse.
-Si la
persona con la que hablamos tiene los brazos en actitud de abrazarse, es que se
está reprimiendo.
-La cabeza,
nos habla mucho del interés que
demuestra nuestro interlocutor por nosotros o por lo que decimos.
-Si asiente
moviendo la cabeza de arriba abajo, es que está de acuerdo.
-Si niega
con la cabeza, moviéndola de derecha a izquierda o de izquierda a derecha es
que lo niega, o que no está de acuerdo.
-Las
emociones se transmiten a través de nuestros gestos, y se pueden analizar los
movimientos de ojos, manos, piernas, pies y cuerpo en general.
-Los ojos
también nos traicionan, por eso cuando alguien nos miente, nunca nos mira a los
ojos.
-Las
personas nobles siempre miran de frente, los tímidos, inseguros y mentirosos
tienen mirada huidiza, por eso hay que fijarse en todo su lenguaje corporal
para poder catalogarle, porque no es lo mismo ser tímido que mentiroso.
-La risa
también habla de nosotros.
-La risa
franca a carcajadas mira de frente y el párpado inferior está estirado.
-La risa
forzada, la de mentira esquiva la mirada y no se mueve el párpado inferior…….
-Es curioso
que cuando dos personas no se llevan bien, apenas se miran, porque sus cuerpos
se rechazan.
-El que esté
interesado en este tema, tiene que leer cualquier libro que hable de lenguaje
corporal porque es apasionante y hay
muchísimos libros de distintos autores en las librerías.