Saber escuchar no es tan fácil como creemos ya que si
observamos (cómo he hecho yo esta mañana en una cafetería llena de gente ), a las personas
de las mesas de alrededor ; en todas estaban
hablando pero la mayoría no escuchaba los argumentos de los otros, sino que
preparaban sus respuestas.
-Si queremos tener una comunicación eficaz, necesitamos
escuchar atentamente lo que nos están
diciendo.
-Cuando un amigo nos habla, espera que le escuchemos sin interrumpirle, ya que tenemos que
procesar lo que estamos oyendo, darle un significado, e intentar comprender
poniéndonos en su lugar lo que nos está contando.
-A veces quedarnos callados es la mejor opción,
para darle tiempo al otro a terminar sin prisas , y trasmitirle nuestro interés
por oír sus problemas.
-Además muchas veces, la persona que nos está
hablando no quiere que le aconsejemos, solo desea que sepamos cómo se siente
sin intentar arreglarle la vida.
-Muchas veces nuestros amigos nos hablan de sus
rupturas, abriéndonos una puerta hacia su interior y quieren saber que estamos junto a
ellos escuchándoles, sin decir lo que
nos pasó una vez a nosotros….
- He leído un artículo interesantísimo de un
psicólogo llamado Arturo Torres en el
que nos aconseja unas pautas para aprender a escuchar una conversación en 5 pasos:
-1-Estima las necesidades de la otra persona; fíjate
en su lenguaje no verbal.
-2-Mantén el contacto visual, para que el otro
vea que le atiendes y no te distancias.
-3-No te lo tomes como un descanso y empieces a
pensar en tus cosas y presta atención.
-4- Practica la escucha activa dando ritmo a la
conversación asintiendo y mostrando tus reacciones al relato con gestos y
exclamaciones.
-5-Pregunta tus dudas sobre algo que no te haya
quedado claro con preguntas sencillas y cortas.
-Así que la próxima vez que hablemos con
alguien, procuraremos escucharle activamente como nos gusta que nos escuchen a
nosotros.
-Buenas noches.